Удаленное управление софтфоном

Система удаленного управления софтфоном позволяет разнести в географически разные места сеанс пользователя 1С и программный телефон «Simple-Phone v.3.10.10».

Например, сеанс пользователя 1С может быть расположен на терминальном сервере в Германии, а программный телефон установлен на локальном компьютере.

В текущей версии, в качестве транспорта, по которому сеанс 1С управляет софтфоном, используется SIMPLE - расширение протокола SIP для передачи мгновенных сообщений.

Программная реализация системы удаленного управления софтфоном не зависит от конкретного протокола. В будущих версиях, список протоколов может быть расширен.

Видео и подробное описание работы системы доступно в статье блога Simplit

1.0.1 (beta)

Авторские права принадлежат Simplit, согласно международной конвенции о защите авторских прав

Операционная система: Windows x32 / x64,

• рабочие станции: Windows 7 и выше,
• серверы: Windows Server 2008 и выше

Windows XP и Windows Server 2003 не поддерживаются

Программный телефон (софтфон): Simple-Phone v.3.10.10 и выше

1С:Предприятие 8.х, все версии включая 8.3.7

Использование на стороне клиента:

• Клиент (обычное приложение)
• Толстый клиент (управляемое приложение)
• Тонкий клиент (управляемое приложение)

• Команды управления формируются по согласно стандарта JSON-RPC.
• Перед передачей, сообщения шифруются.
• Используется симметричное шифрование хешем общего ключа. В качестве ключа используется пароль учетной записи SIP, под которой работает софтфон.
• Штатные механизмы криптографии 1С не поддерживают шифрование хешем общего ключа, поэтому для шифрования сообщений используется внешняя компонента SimpleCrypt, которая реализует недостающий функционал через Microsoft CryptoAPI
• Каждая команда имеет параметр TTL - время жизни. Если TTL истек, то софтфон игнорирует команду.
• Для сериализации команд используется Base64-кодирование.