Настройка Grandstream серии "UCM 6100" для интеграции с Панелью телефонии
Убедитесь, что вы используете актуальную прошивку. При написании статьи использована прошивка 1.0.9.26
В прошивках ниже версии 1.0.9.26 некорректно работает CDR-API
Настройка доступа к AMI
Перейдите в пункт меню Внутренние параметры - AMI
- Нажмите кнопку «Создать нового пользователя AMI»
- Задайте логин и пароль пользователя AMI
- Отметьте все классы событий, как показано на рисунке
- Укажите подсети, которым разрешен доступ к AMI
Пример:
0.0.0.0/0.0.0.0 - разрешены все подсети
192.168.7.0/255.255.255.0 - разрешена только подсеть 192.168.7.0
Настройка доступа к журналу звонков
Перейдите в пункт меню «CDR» - «Конфигурация API»
Настройка хранения файлов записи разговоров
Настройка хранения выполняется на закладке:
Grandstream поддерживает SD-карты и USB-устройства.
Особенности настройки добавочных номеров
По умолчанию, при создании добавочного номера, флаг отслеживания состояния номера снят. Чтобы статус телефона корректно отображался в Панели телефонии, его необходимо установить вручную, на закладке Среда
В веб-интерфейсе флаг носит название «Разрешить проверку активности». В терминах Asterisk - это опция qualify=yes
Настройка автоматической записи
Настройка автоматической записи разговоров для внутреннего номера, выполняется в закладке Функции
Для записи звонков в очереди, необходимо установить аналогичную опцию
Настройка перевода звонков
Функция условного и безусловного перевода по умолчанию выключена. Активацию функций вы можете выполнить на странице Коды функций
Настройки на стороне Панели телефонии
В настройках пользователя Панели телефонии, в поле «Модель IP-АТС», выберите значение Grandstream UCM6100
