Содержание
Методика встраивания для конфигурации УТ + CRM 2.0
Включение возможности изменения конфигурации
Перед изменением конфигурации сделайте полную резервную копию
1. Откройте конфигурацию в режиме «Конфигуратор»
2. Выполните настройку поддержки, как показано на рисунке ниже
3. Выполните настройку возможности изменения конфигурации
4. В окне «Настройка правил поддержки» оставьте объекты поставщика в режиме «Объект поставщика не редактируется»
5. В окне настройки, для корневого объекта, необходимо установить новое правило поддержки
6. В открывшемся окне, установите переключатель как показано на рисунке
7. Сохраните и обновите конфигурацию базы данных
Добавление Панели телефонии в конфигурацию
1. Выполните вставку внешней обработки «Панель оператора» в качестве обработки
2. Далее, укажите путь к файлу внешней обработки. После завершения процесса копирования, Панель оператора будет добавлена в дерево конфигурации.
Добавление общих модулей
Общие модули для интеграции предоставляются бесплатно после покупки Панели телефонии.
Для демо-версии режим встраивания не поддерживается
Добавьте общие модули «ТелефонияКлиент» и «ТелефонияСервер». Свойства модулей показаны на рисунках:
Через буфер обмена, перенесите тексты модулей ТелефонияКлиент и ТелефонияСервер, которые входят в комплект поставки при покупке.
Изменение модуля управляемого приложения
Внесите изменение в процедуру «ПриНачалеРаботыСистемы»
Внесите изменение в процедуру «ОбработкаВнешнегоСобытия»
Изменение команды ОткрытьСофтфон
В начало процедуры, вставьте строки, которые находятся внутри тега <simplit>…</simplit>
Процедура ОбработкаКоманды(ПараметрКоманды, ПараметрыВыполненияКоманды) //<simplit> Если ТелефонияКлиент.КомандаОткрытьСофтфон() Тогда Возврат; КонецЕсли; //</simplit>