Панель телефонии может работать в 2-х основных режимах:
Мы рекомендуем использовать интеграционный режим
Сравнительная таблица возможностей Панели телефонии по режиму работы
| Характеристика | Внешний режим | Встроенный режим |
|---|---|---|
| Конфигурация остается неизменной | + | - |
| Конфигурация обновляется в автоматическом режиме | + | - |
| Конфигурация остается на поддержке у поставщика | + | + |
| Доступность функциональности реализуемой самой Панелью | + | + |
| Добавление кнопок "Позвонить" рядом с полями телефонов | - | + |
| Режим Рабочего стола 1С | - | + |
| Отображение текстов телефонов как гиперссылок | - | + |