Содержание
Настройка автоматического поднятия трубки
Панель телефонии оператора, начиная с версии 2.1.2.9 (Как узнать номер версии Панели оператора) поддерживает оповещение конечных устройств о необходимости автоматического ответа на звонок.
Программные телефоны (софтфоны)
Настройки софтфона SimplePhone
Специализированная сборка, оптимизированная для использования совместно с продуктом Панель телефонии всех версий.
SimplePhone имеет простой, понятный интерфейс и вместе с тем, обладает широкой функциональностью.
Для настройки SimplePhone достаточно ввести параметры сервера Asterisk и SIP-аккаунта. Все остальные параметры уже преднастроены,
В настройках пользователя Панели телефонии, выберите модель телефона «SimplePhone»
Мы рекомендуем использовать SimplePhone в качестве основного софтфона
Настройки софтфона MicroSip
Легковесный софтфон (всего 4.4Мб) с минималистическим интерфейсом.
Перейдите в настройки MicroSip и выберите в поле Авто ответ: SIP заголовок
В настройках Панели телефонии оператора, выберите модель телефона «MicroSIP»
Настройки софтфона Jitsi
Jitsi - это свободный коммуникационный клиент, разрабатываемый сообществом и распространяемый по лицензии LGPL.
Компания Simplit, также присоединилась к проекту Jitsi.
На странице загрузки Jitsi можно скачать актуальную версии Jitsi-клиента.
Откройте меню «Инструменты» - «Автоматический ответ и переадресация звонков», как показано на рисунке ниже
В открывшемся окне настроек автоматического ответа, установите переключатель в позицию «Только вызовы, которые требуют этого», как показано на скриншоте
Теперь, при выполнении исходящего звонка из Панели оператора, софтфон оператора автоматически снимет трубку и начнет выполнять набор абонента.
Настройка софтфона Zoiper
Zoiper - достаточно популярный софтфон. Существуют бесплатные и платные версии этого софтфона.
Функция автоподнятия по запросу сервера доступна только в BIZ-версии (платной) Zoiper. Бесплатная версия не поддерживает эту функцию.
Автоподнятие для софтфон QuteCom
Софтфон QuteCom не поддерживает оповещения серверной стороны. У этого софтфона есть параметры командной строки, которыми можно воспользоваться для автоматизации звонка:
qutecom -c call/123456
Аппаратные телефоны (хардфоны)
Информация может быть не полной, в силу того, что на рынке существует большое количество производителей IP-телефонов, а их линейки моделей еще более обширны. Проверить все модели IP-телефонов достаточно сложно.
Функция автоподнятия по запросу сервера Asterisk поддерживается производителями:
- Aastra
- AddPac
- Cisco
- Digium
- Fanvil
- FoxGate
- Grandstream
- Linksys
- Polycom
- Snom
- Thomson
Не все модели телефонов из списка производителей выше, поддерживают автоподнятие со стороны сервера! Уточняйте информацию на сайтах вендоров и у поставщиков оборудования!
Ссылки на настройку некоторых моделей
Строка автоподнятия
Aastra:
Alert-Info: info=alert-autoanswer
Polycom:
Alert-Info: Ring Answer
Snom:
Call-Info: sip:domain.com\;answer-after=0
Cisco/Linksys SPA (кроме 79хх):
Call-Info:\;answer-after=0
Grandstreem GXP1450:
Call-Info: answer-after=0