Панель супервайзора

<faicon fa fa-eye fa-5x>
Решение для автоматизации деятельности:

  • Руководителей групп операторов call-центра
  • Руководителей групп операторов отделов продаж
  • Руководителей групп операторов Service Desk

Описание продукта

Панель супервайзора

Конфигурации

Панель супервайзора может работать без привязки к конкретной конфигурации. Все необходимое содержится внутри решения. Панель супервайзора может работать в любой конфигурации.

Панель супервайзора имеет опцию интеграции с конфигурациями из списка ниже. Для этих конфигураций выполняется автоопределение контрагента по номеру телефона

  • 1С:CRM ПРОФ/Стандарт/Базовая
  • Управление производственным предприятием
  • Управление торговлей 10.3
  • 1С:CRM ПРОФ/Стандарт/Базовая для Украины
  • Управление производственным предприятием для Украины
  • Управление торговым предприятием для Украины
  • Управление торговлей для Украины

Требования

  • ОС Windows
  • Asterisk 1.6.2.x и выше
  • 1С:Предприятие 8.х

Настройка Asterisk API

Выполните настройку, согласно инструкций в статье Настройка AMI