Это старая версия документа.


Результат встраивания v2.Панель телефонии в конфигурацию УТП 1.2

Справочники

Контрагенты

Звонок в один клик на выбранный номер из закладки Контакты

Закладка События, функции телефонии:

  • Звонок на номер телефона из документа Событие
  • Прослушивание записи разговора

Внутренний звонок менеджеру, ответственному за контрагента.

Контактные лица контрагентов

Звонок из карточки контактного лица контрагента

  • Звонок на номер телефона из документа Событие
  • Прослушивание записи разговора

Контактные лица

Звонок из карточки контактного лица

  • Звонок на номер телефона из документа Событие
  • Прослушивание записи разговора

Физические лица

Звонок из карточки Физического лица

Пользователи

Звонок из карточки Пользователя

Журналы, списки документов

Звонок по номеру из документа в текущей строке

Документы

Событие

  • Звонок на номер телефона из документа Событие
  • Прослушивание записи разговора

Звонок из списка документов Заказы покупателей

Документы подсистемы Продажи

  1. Заказ покупателя
  2. Счет покупателю
  3. Реализация товаров и услуг

Звонок с предварительным выбором контактного телефона

Форма выбора контакта автоматически отображает все телефоны контрагента и контактных лиц контрагента

Отчеты

Звонок из любого отчеты, в котором есть Контрагент.

Для звонков используется механизм Расшифровки отчета.