Содержание

Методика встраивания для конфигурации УТ + CRM 2.0

Включение возможности изменения конфигурации

Перед изменением конфигурации сделайте полную резервную копию

1. Откройте конфигурацию в режиме «Конфигуратор»

2. Выполните настройку поддержки, как показано на рисунке ниже

3. Выполните настройку возможности изменения конфигурации

4. В окне «Настройка правил поддержки» оставьте объекты поставщика в режиме «Объект поставщика не редактируется»

5. В окне настройки, для корневого объекта, необходимо установить новое правило поддержки

6. В открывшемся окне, установите переключатель как показано на рисунке

7. Сохраните и обновите конфигурацию базы данных

Добавление Панели телефонии в конфигурацию

1. Выполните вставку внешней обработки «Панель оператора» в качестве обработки

2. Далее, укажите путь к файлу внешней обработки. После завершения процесса копирования, Панель оператора будет добавлена в дерево конфигурации.

Добавление общих модулей

Общие модули для интеграции предоставляются бесплатно после покупки Панели телефонии.
Для демо-версии режим встраивания не поддерживается

Добавьте общие модули «ТелефонияКлиент» и «ТелефонияСервер». Свойства модулей показаны на рисунках:

Через буфер обмена, перенесите тексты модулей ТелефонияКлиент и ТелефонияСервер, которые входят в комплект поставки при покупке.

Изменение модуля управляемого приложения

Внесите изменение в процедуру «ПриНачалеРаботыСистемы»

Внесите изменение в процедуру «ОбработкаВнешнегоСобытия»

Текст модуля управляемого приложения

Изменение команды ОткрытьСофтфон

В начало процедуры, вставьте строки, которые находятся внутри тега <simplit>…</simplit>

Процедура ОбработкаКоманды(ПараметрКоманды, ПараметрыВыполненияКоманды)
	//<simplit>
	Если ТелефонияКлиент.КомандаОткрытьСофтфон() Тогда
		Возврат;
	КонецЕсли; 
	//</simplit>