Содержание

Настройка автоматического поднятия трубки

Панель телефонии оператора, начиная с версии 2.1.2.9 (Как узнать номер версии Панели оператора) поддерживает оповещение конечных устройств о необходимости автоматического ответа на звонок.

Программные телефоны (софтфоны)

Настройки софтфона SimplePhone

Описание SimplePhone.

Специализированная сборка, оптимизированная для использования совместно с продуктом Панель телефонии всех версий.

SimplePhone имеет простой, понятный интерфейс и вместе с тем, обладает широкой функциональностью.

Для настройки SimplePhone достаточно ввести параметры сервера Asterisk и SIP-аккаунта. Все остальные параметры уже преднастроены,

В настройках пользователя Панели телефонии, выберите модель телефона «SimplePhone»

Мы рекомендуем использовать SimplePhone в качестве основного софтфона

Настройки софтфона MicroSip

Легковесный софтфон (всего 4.4Мб) с минималистическим интерфейсом.

Перейдите в настройки MicroSip и выберите в поле Авто ответ: SIP заголовок

В настройках Панели телефонии оператора, выберите модель телефона «MicroSIP»

Настройки софтфона Jitsi

Jitsi - это свободный коммуникационный клиент, разрабатываемый сообществом и распространяемый по лицензии LGPL.
Компания Simplit, также присоединилась к проекту Jitsi.

На странице загрузки Jitsi можно скачать актуальную версии Jitsi-клиента.

Откройте меню «Инструменты» - «Автоматический ответ и переадресация звонков», как показано на рисунке ниже

В открывшемся окне настроек автоматического ответа, установите переключатель в позицию «Только вызовы, которые требуют этого», как показано на скриншоте

Теперь, при выполнении исходящего звонка из Панели оператора, софтфон оператора автоматически снимет трубку и начнет выполнять набор абонента.

Настройка софтфона Zoiper

Zoiper - достаточно популярный софтфон. Существуют бесплатные и платные версии этого софтфона.

Функция автоподнятия по запросу сервера доступна только в BIZ-версии (платной) Zoiper. Бесплатная версия не поддерживает эту функцию.

Автоподнятие для софтфон QuteCom

Софтфон QuteCom не поддерживает оповещения серверной стороны. У этого софтфона есть параметры командной строки, которыми можно воспользоваться для автоматизации звонка:

qutecom -c call/123456

Аппаратные телефоны (хардфоны)

Информация может быть не полной, в силу того, что на рынке существует большое количество производителей IP-телефонов, а их линейки моделей еще более обширны. Проверить все модели IP-телефонов достаточно сложно.

Функция автоподнятия по запросу сервера Asterisk поддерживается производителями:

Не все модели телефонов из списка производителей выше, поддерживают автоподнятие со стороны сервера! Уточняйте информацию на сайтах вендоров и у поставщиков оборудования!

Ссылки на настройку некоторых моделей

Digium

Grandstream серии GXP-1450, GXP-2000

Snom 3xx, 7xx, 8xx

Polycom 3xx, 4xx, 5xx, 6xx

Строка автоподнятия

Aastra:

Alert-Info: info=alert-autoanswer

Polycom:

Alert-Info: Ring Answer

Snom:

Call-Info: sip:domain.com\;answer-after=0

Cisco/Linksys SPA (кроме 79хх):

Call-Info:\;answer-after=0

Grandstreem GXP1450:

Call-Info: answer-after=0